Voximed développe le potentiel de vos marques et l’attractivité de vos produits sur les points de vente grâce à une offre sur-mesure et entièrement personnalisable, 100% à distance et multi-canale.
Notre équipe, experte dans les métiers de la santé, vous accompagne avec une offre orientée pour maintenir, développer, construire la relation commerciale avec vos clients et prospects.
Nous nous intégrons parfaitement à vos CRM pour toutes les prises de commandes et sommes déjà utilisateurs de SalesForce, Nomadvantage, Klee ou Vocalcom.
Notre équipe est là pour vous aider à renforcer et à développer vos relations avec vos clients actuels et potentiels. Puisque la réactivité est primordiale pour pérenniser votre chiffre d’affaires, nous vous garantissons une prise en charge de votre secteur en moins de 24h.
Nous vous aidons à créer une stratégie efficace et sur mesure pour exploiter le potentiel de vos multi produits : Médicaments, OTC, Hygiène, dispositifs médicaux…
Nous vous accompagnons sur la période des ouvertures de marchés : négociations des conditions commerciales, réalisation du contrat, suivi de la signature électronique…
Nous réceptionnons les demandes sur tous les canaux disponibles : téléphone, mail, formulaires… et mettons à votre disposition notre outil de commandes en ligne via notre chatbot.
Nous mettons à disposition un service client entrant et sortant, en lien direct avec les principaux dépositaires logistiques pour le suivi de la facturation, livraison, gestion des litiges et des réclamations.
Notre approche à distance permet à nos équipes de collecter efficacement les données de vente nécessaires lors des interactions avec les clients, telles que le taux de rotation, les informations sur les stocks et la demande de produits.
Grâce à ces données collectées à distance, nous veillons à ce que vous ayez une parfaite connaissance de votre marché et de ses utilisateurs
Des rapports automatisés à la saisie des commandes dans le CRM, vous êtes informés en temps réel de l’avancement de la mission et maîtrisez parfaitement vos relations avec les clients.
Nos équipes formées possèdent une connaissance approfondie du secteur de l’industrie de la santé. Chez Voximed, nous offrons à nos employés un plan de formation élaboré par des spécialistes dans leur domaine ainsi qu’un management local expérimenté pour les guider tout au long de leur carrière.
Aussi, toutes nos équipes sont en alerte et régulièrement formée à la Pharmacovigileance
Notre offre unique 100% à distance fournit une solution efficace pour venir en renfort de vos équipes terrains – de la vente directe à l’e-detailing, nous avons tout prévu.
Grâce à la complémentarité des forces entre vous et Voximed, nous maximisons votre Distribution Numérique ( DN ) et votre réactivité. Nous gérons vos zones blanches grâce à l’accompagnement des APM. L’intégralité de nos équipes sont internalisées**, spécialistes en santé et basées en France métropolitaine. Cette proximité vous apporte sérénité, flexibilité et qualité dans la relation.
Nos équipes sont basées en France pour une plus grande proximité, pour soutenir l’emploi et garantir la sécurité des données.
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